Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com Correios e diversas transportadoras.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para ser despachado?

Para o Softeck e/ou Acessórios de alinhamento o prazo é de 1 dia útil. Para equipamentos completos o prazo é de 7 dias úteis.

Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias depois do recebimento.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].